疫情有没有影响浙江义乌的电子商务企业? 商务部的应对措施
8月18日,商务部网站举行新闻发布会,新闻发言人束珉婷表示,8月以来,疫情给义乌电子商务企业正常经营活动带来诸多困难,人员和物资流动受限,商品生产、采购、运输、报关等环节受到影响,部分企业面临违约风险为帮助企业应对当前困难,地方商务主管部门迅速行动起来,聚焦加强企业服务、推进物流渠道畅通,积极开展工作。 如为货运司机异常变码开辟快速申诉渠道、充分利用重点外贸企业白名单体制、重点企业“一企一策”、支持有条件的企业开展闭环生产等。 针对疫情导致部分订单无法按期履行的问题,商务部将组织地方商务主管部门,积极协调各大电商平台及时响应。 另一方面,推广平台尽快调整商户发货和服务等考核指标,开通平台自愿豁免和商家豁免双向通道,设立专业申诉渠道,维护商家合法权益。 同时,引导受疫情影响的商家自行进行店铺公示,加强消费者与顾客的沟通,切实保障消费者的知情权和选择权。
随后,商务部将密切跟踪义乌疫情影响,及时协调解决企业面临的困难和诉求,指导地方商务主管部门统筹做好疫情防控和经济社会发展,全力支持企业早日恢复正常运营。